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Muster E-Mails Online-Shop

Art.-Nr.: itr-103006

Rechtsstand: 25.11.2009

von: IT-Recht Kanzlei

sofort verfügbar

19,00EUR

zzgl. 19,00% MwSt. versandkostenfrei

Stk.

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Muster-E-Mails Zugangsbestätigung und Auftragsbestätigung für den eigenen Online-Shop

Online-Händler sind verpflichtet, dem Kunden bei einer Bestellung im elektronischen Geschäftsverkehr den Zugang von dessen Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege zu bestätigen. Dies erfolgt in der Praxis regelmäßig und auch zweckmäßiger Weise durch eine automatisch vom Shop-System des Händlers generierte Erstkontaktmail an den Kunden. Auch an eine solche Erstkontaktmail sind im Hinblick auf den Vertragsschluss und die Informationspflichten im elektronischen Geschäftsverkehr bestimmte Mindestanforderungen zu stellen. Ferner hat der Händler die Möglichkeit, den Vertragsschluss erst durch das Versenden einer zweiten, von ihm persönlich versendeten Auftragsbestätigung per E-Mail auszulösen, wobei dies auch einer entsprechenden Vereinbarung in den AGB des Händlers bedarf. Die IT-Recht Kanzlei bietet je einen Mustertext für eine Zugangs- und eine Auftragsbestätigung per E-Mail zum Einsatz in der Kaufabwicklung des eigenen Online-Shops an.

Vorteile

Passgenau: Für Betreiber eines eigenen Online-Shops
Sicher: Von spezialisierten Rechtsanwälten für die spezifischen Anforderungen des Internethandels entworfen
Schnell: sofort als Download verfügbar
Einfach umzusetzen: Im Lieferumfang enthalten sind Handlungsanleitungen und Kommentierungen
Aktuell: Neuester Rechtsstand

Produktübersicht

Sie erhalten je einen Mustertext für eine Zugangs- und eine Auftragsbestätigung per E-Mail zum Einsatz in der Kaufabwicklung des eigenen Online-Shops.

Produktdetails

Die Mustertexte enthalten die wichtigsten Punkte, über die der Online-Händler seinen Kunden nach Zugang von dessen Bestellung über den Online-Shop zu informieren hat, wie Bestelldaten, Zahlungsart und rechtliche Pflichtinformationen. Die Texte sind so gestaltet und kommentiert, dass sie – je nach Geschäftspraxis des einzelnen Händlers - sowohl einzeln, als auch gemeinsam eingesetzt werden können.

Lieferumfang

2 Mustertexte (1 x Zugangsbestätigung per E-Mail, 1 x Auftragsbestätigung per E-Mail)
speziell für den Einsatz in der Kaufabwicklung zum eigenen Online-Shop
Handlungsanleitung zur Verwendung
Kommentierungen

Bitte beachten

Vor Einsatz der Mustertexte für die E-Mails sollte sichergestellt werden, dass die Texte mit den ggf. verwendeten AGB und/oder Kundeninformationen des Verwenders, insbesondere zum Bestellablauf und zum Vertragsschluss übereinstimmen. Bei Fragen steht das Team der IT-Recht Kanzlei gerne zur Verfügung.

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